中央事務所の口コミや評判どう？安心して依頼できるか調査

中央事務所は印象的なテレビ・ラジオCMで知名度が高い司法書士事務所です。

債務整理や過払い金の問題で悩んでいる人は気になっていると思いますが、一方で「怪しい」「詐欺」といったうわさもあり、相談するか迷っている人も多いはず。

ここでは、実際に相談した人の口コミや評判をチェックしながら、中央事務所が本当に信用できるかどうか徹底検証します。

中央事務所で実際に債務整理や過払い金請求を相談した人の評判・口コミは？

中央事務所は債務整理や過払い金請求に強い司法書士事務所として広く知られていますが、実際に利用した方の評判はどうなのでしょうか？ここでは、実際に中央事務所で債務整理をした人の体験談をご紹介します。

4ヶ月ほどで30万円ほどの過払い金が振り込まれました（40代女性）

大阪で依頼しました。口コミ評判を調べるとよくなさそうだったのですが、他の事務所とも比べてみたところ一番親切だったのでお願いすることにしました。手続きをお願いして4ヶ月ほどで30万円ほどの過払い金が振り込まれました。明細もなかったのに電話でのやりとりは2、3回ほどのみ。他の口コミであったような100万超えではありませんでしたが、担当のスタッフさんもいつも親切に対応してくださいました。
中央事務所の口コミ・評判.com

100万円を超える過払い金が返ってきた！（40代女性）

給料だけでは生活できない状態だったのですが、頼みの綱の両親が他界してしまいました。つい借りられるだけ借りてしまい、気が付いたら自転車操業状態になってしまい、毎月苦しかったのです。それでも何とか返済をし終えたところ、利息制限法のことを知りました。

妹にまず相談したのですが、その時中央事務所を勧められたのです。

実際、相談したところ、なんと過払い金が100万円を超えていることがわかりました。手続きが面倒かと思いましたが、まったく面倒なことはなく、過払い金は無事に返してもらえました。幼稚園に入園する子供のために返ってきたお金を使おうと思っています。

生活を元に戻したい一心で相談、解決まで早かった！（女性）

実は、会社が倒産してしまって、そのあと収入がない時期を何とかつなぐために借り入れを繰り返しました。あっという間に借金が増えて返済が苦しくなり、給料から返済を差し引くと生活ができなくなっていました。

そんなときにラジオで中央事務所のことを知って、思い切って相談してみたのです。わざわざ私の家まで出向いてもらって話を聞いてもらえるなど、事務所の対応はとても親切でした。

手続きも早く、こちらで特に手間をかけて準備したこともありません。過払い金も50万円返還され、生活苦から解放されました。

25年前の借金も過払い金返還請求で戻ってきた！(70代女性)

夫を亡くして、子供を育てるために仕方なく2社のカードのキャッシングを利用しました。途中の返済は大変でしたが、なんとか5年前に返済を終えました。

過払い金は自分には関係がないと思っていました。25年も前の借金ですし、借金の額もそんなに大きな額ではなかったからです。

ある日、ひょんなことがきっかけで「聞くだけ聞いてみようか」と思い立って、無料相談ダイヤルに連絡をしてみたのです。ところが、なんと過払い金が100万円を超えているというのでびっくりして相談を始めました。

結果、105万円が返ってきました。お金は生活用品の買い替えに使います。自分には関係がない、なんて大間違いでした。皆さんも無料診断されるとよいですよ。

中央事務所の良い口コミ

インターネットで探してみると、中央事務所についての良い口コミは以下のように多数あります。

・スピードが早い。問い合わせにもテンポよく答えてもらった。（30代男性）

・司法書士の先生がすぐに対応してくれたので、待たされることはなかった。（40代女性）

・事務所のほうで書類を用意してくれたり、調べてくれたりする方針のようだった。こちらではあまり手間がかからなかった。(40代男性)

・忙しく仕事していることに配慮してもらえたので助かった。(30代男性)

手続きを進めるスピードが早いことや、依頼者が手間をかけなくても債務整理や過払い金請求をスムーズに行えるのはメリットのようです。特に、「返済に困っている」「過払い金を早く家計の足しにしたい」と急いでいる方にとっては、解決までのスピード感は気になるポイントですよね。

中央事務所は怪しい？悪徳・詐欺と噂される理由

中央事務所のことをインターネット検索しているときに「悪徳」「詐欺」といったワードを見てビックリした覚えのある人もいるかもしれません。しかし、インターネットのうわさは独り歩きすることも多く、すべて信用できるものではありません。

中央事務所は積極的にCMを打っており、無料相談できることをアピールしています。しかし、依頼報酬が高額なイメージのある司法書士などの専門家への相談が本当に無料なのか？と不安に思う人もいるかもしれません。しかし最近では、過払い金の相談に無料で応じてくれる司法書士事務所や法律事務所はたくさん存在するというのが実情です。

法にまつわる専門的な問題は素人では判断が難しく、そもそも専門家に相談すべきなのかどうかさえ分からない人も多いでしょう。相談の段階から報酬を高く設定してしまうと、依頼のハードルが高くなってしまい、専門家が本当に救える人を救えなくなってしまうかもしれません。

そのため、多くの司法書士事務所では過払い金や債務整理の相談料を無料にすることで、気軽に問い合わせができるようにしているのでしょう。ちなみに、中央事務所では債務整理の相談が何度でも無料ということに加えて、着手金も0円となっています。借金の悩みを一人で抱えて苦しんでいた人も、まずは気軽に相談してみるといいでしょう。

また中央事務所は、無料診断を受け付けている電話番号を、これまでの「0120-70-80-90」から「0120-10-10-10」に変更しました。なぜフリーダイヤルの番号を急に変更したのか、不思議に思っている人もいるかもしれません。しかし、企業における電話番号の変更はそれほど珍しいことではありません。

もっとわかりやすい番号にした、電話番号を変えたという事実そのものが強く印象に残る、料金などの観点から契約を見直した、社内システムの変更により致し方なく……など、その理由はさまざまです。中央事務所も電話番号変更の理由については言及していませんので、依頼者側が特に気にするポイントではないでしょう。

中央事務所の債務整理や過払い金請求の実績や特徴は？

中央事務所は大規模な事務所で、多くの債務整理や過払い金請求の実績があります。実績と特徴を次にご紹介します。

97社以上のカード会社が対象

多くのカード会社に債務整理と、過払い金請求の実績があります。

消費者金融系・銀行系・信販系問わず実績がありますが、代表的なカード発行会社に対する過払い金返還額の平均値は次の通りです。

消費者金融系

• CFJ/ディック/アイク/ユニマット　・・・173万円
• レイク・・・116万円
• アコム・・・125万円
• プロミス・・・111万円

銀行系

• さくらカード・・・49万円
• りそなカード・・・29万円
• 三井住友カード・・・16万円

信販系

• エポスカード・・・48万円
• イオンカード・・・39万円
• セゾンカード・・・48万円
• ニコス/MUニコスカード・・・66万円

450名以上のスタッフと経験豊富な司法書士が対応

司法書士の所属が100名を超え、サポートするスタッフと合わせて450名以上、東京本店のほか、大阪・名古屋・福岡に支店があります。過払い金や債務整理など借金の専門の司法書士が多くの案件を扱っており、実績は十分です。

司法書士の紹介も、ホームページに掲載されて、各自の簡単な経歴紹介なども掲載されています。様々な経験を積んでいる司法書士をそろえているため、案件の背景にも精通している司法書士陣・事務所、といえるでしょう。

相談・着手金は無料

借金で困っている相談者のために、相談・着手金は無料で対応してもらえます。過払い金や債務整理の相談を検討している人は、手元資金に余裕がないケースも多いでしょう。着手金が足りないために、依頼を迷ってしまう方も多いと思います。

この点、中央事務所では、今は手元にお金がないことが心配な方も無料相談から借金問題の解決を図ることができます。手続きの内容によっては、分割払いが可能なケースもあるようです。

年中無休で全国からの相談に対応

多忙で過払い金・借金問題の解決をしたくでもしにくい方、あるいはなかなか手が離せない子育てや介護中の方も、いつでも事務所が開いていれば問題解決しやすくなります。

また、東京・大阪・名古屋・福岡に拠点がありますので、近くの拠点で相談できることもメリットです。さらに、全国どこへでも司法書士が出向いて相談にのる出張相談も定期的に行うなど、大手事務所の強みを発揮しています。

電話で簡単に無料診断。カードがなくても手続きできる

電話で簡単に無料診断ができて、過払い金の発生の可能性がすぐにわかることも中央事務所の特徴です。

債務整理・過払い金の請求手続きは、以前の借り入れでカードや取引記録が手元にない場合でも進められます。昔のことだから記憶があやふや、なにも手元に記録がない、という場合でも、無料診断のある中央事務所なら気軽に問い合わせができます。あきらめずに相談してみましょう。

中央事務所の基本情報

中央事務所東京本店の基本情報は以下の通りです。

名称	司法書士法人　中央事務所
住所	〒163-0287　東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル16階
代表司法書士	田中秀平、福間直也、根本将行
設立年月日	2017年4月21日
営業時間	7：00-24：00（電話受付）＊無料診断ダイヤル0120-10-10-10
定休日	年中無休

中央事務所の各支店

中央事務所は、大阪・名古屋・福岡にそれぞれ支店を開設しています。中央事務所は、電話でいつでも無料相談できるのが大きなメリットですが、実際に依頼する際には直接事務所に赴く必要があるケースがほとんどです。自宅から行きやすいところに事務所があると助かるでしょう。

大阪支店

名称	司法書士法人　中央事務所　大阪支店
住所	〒530-0001　大阪市北区梅田1-3-1　大阪駅前第1ビル10階
支店長	伊藤竜郎

名古屋支店

名称	司法書士法人　中央事務所　名古屋支店
住所	〒460-0002　愛知県名古屋市中区丸の内1-15-9　SUGAKICO第2ビル9階
支店長	迫住崇博

九州博多支店

名称	司法書士法人　中央事務所　九州博多支店
住所	〒810-0001福岡県福岡市中央区天神2-14-2　福岡証券ビル6階
支店長	山本雄三

中央事務所所属の司法書士

代表司法書士・支店長司法書士の所属司法書士会と、会員番号および認定司法書士番号は以下の通りです。「認定司法書士」というのは、債務整理や過払い金を扱うことのできる司法書士の特別の資格のことです。

• 田中秀平　福岡県司法書士会 会員番号1924号　簡裁訴訟代理等関係業務認定番号 第304167号
• 福間直也　東京司法書士会　会員番号6726号　簡裁訴訟代理関係業務認定番号第1312054号
• 根本将之　東京司法書士会　会員番号5538号　簡裁訴訟代理関係業務認定番号第901185号
• 伊藤竜郎　大阪司法書士会　会員番号4794号　簡裁訴訟代理関係業務認定番号第1101231号
• 迫住崇博　愛知県司法書士会　会員番号2164号　簡裁訴訟代理関係業務認定番号第918015号
• 山本博之　福岡県司法書士会　会員番号1919号　簡裁訴訟代理関係業務認定番号第1101016号

中央事務所の過払い金や債務整理の依頼費用・料金

中央事務所は、過払い金や任意整理の場合の報酬体系をHPでは明らかにしていませんが、「完全成功報酬制」を採っているのが特徴です。すでに完済している借入先から過払い金の返金を受ける場合は、過払い金が戻ってこない限り費用は発生しません。また、取り戻した過払い金を上回る費用は発生しないとしています。

• 個人再生・・・348,000円（分割払い可能・住宅ローンなし)、399,800円（分割払い可能、住宅ローンあり)
• 自己破産・・・298,000円（分割払い可能)

中央事務所は、依頼の時に通常支払う着手金を０円で受任してくれるというメリットがある事務所です。着手金が支払えないために、過払い金請求に関して専門家を入れての訴訟や交渉、あるいは任意整理のための交渉をあきらめてしまう方も少なくありません。しかし、中央事務所の場合は、このような心配はしなくてよいようです。

法テラスなどの援助は所得の制限がかなり厳しく、法律援助は受けられないけど、そこまで余裕があるわけではない、と悩む方は中央事務所に相談してみるといいでしょう。

手続きが終わったときの支払いの見通しをしっかり立てるためにも、わからないことはきちんと自分でたずね、自分の支払見込み額は明確にしておく必要があります。

過払い金や任意整理の報酬がわかりにくいと感じる人もいるかもしれませんが、これは法律関係の相談をする際には皆さん悩むポイントです。

とはいえ、「積立金制度」という任意整理の時に使われる月々の積立金が報酬のどこまでをカバーしてくれるのか、「費用は別に請求する」という部分の詳細が知りたいと感じる人もいるでしょう。過払い金請求や債務整理を検討している人はお金に余裕がない場合も多く、相談前になるべく詳しく費用の点も含めて目安を知っておきたいと思う方も少なくないはずです。

中央事務所では電話で問い合わせることで費用についても詳しく聞くことができるようですので、ご自身の場合では具体的にどうなるのか、回答を電話で聞いたほうがよくわかるでしょう。

過払い金請求や債務整理の相談をするときに覚えておきたいこと

過払い金請求の報酬には日本司法書士会連合会が定めた上限がある

過払い金請求には、日本司法書士会連合会で、報酬に関する指針が定められています。

おおむね、債務整理で債権額をカットできれば、減額部分の10％が成功報酬、過払い金が回収できれば、訴訟があったときでも25％が上限となるように設定されています。

これは、サラ金などの謝金問題に悩む人が、過払い金の解決や債務整理を通じて経済的再生を図りやすくなるよう司法書士会で設定されている報酬です。同様に上限を制限する指針が日本弁護士連合会にもあります。

債務整理事件における報酬に関する規則基準の考え方

例えば、100万円の債務の減額・過払い金の請求に交渉で成功した場合は、司法書士会の指針にしたがった報酬は上限額が10万円＋20万円＝30万円です。

依頼者に少しでも返金を多くし、経済的な再生を図らせようとする司法書士としてのポリシーが表れているといえるでしょう。

一方、この報酬規程はあくまで日本司法書士会連合会が定めた指針です。法的拘束力があるわけではないので、すべての司法書士がこの範囲内で業務を行っているとは限りませんし、それが必ずしも違法ということにはなりません。

過払い金の請求には時効がある

「過払い金には期限がある」といった内容の広告を見て、慌てて専門家に相談したという経験を持つ方もいるのではないでしょうか。この言葉通り、過払い金を請求できる期間には時効が設定されています。

具体的には、借金を完済してから10年です。たとえば、2008年10月31日に借金を完済した場合の過払い金請求期限は、2018年10月31日となります。

しかし実際は、業者との取引が1つの契約で継続していて、時効にかからないような事例もありますので、過払い金の消滅時効は、取引記録をきちんと確認しないと何とも言えないものなのです。

とはいえ、数年に借金を完済した正確な日付を覚えていたり、金融会社との取引記録をきちんと残していたりする方は多くないでしょう。自分は関係ないと思っていても、2010年（平成22年）6月17日以前にお金を借り始めた過去がある人は、一度司法書士をはじめとする専門家に依頼してみるといいかもしれません。

また、過払い金の請求は、借入先の金融会社が倒産してしまうと手続きできません。有名な大手業者「武富士」のように、過払い金請求が多く行われるようになってから倒産した会社もあります。戻ってくるはずだったお金が消滅する憂き目にあわぬよう、少しでも心当たりのある人は早めに相談してみましょう。中央事務所のように、無料相談に応じてくれる司法書士事務所は多くあります。

中央事務所は採用・求人にも積極的

中央事務所は、大手の司法書士事務所で全国展開もしていますので、求人も積極的に行っています。2020年4月現在、司法書士・電話オペレーター・一般事務・カスタマーサポート・人事アシスタント・パートおよびアルバイトの職種で募集中です。

勤務地は、司法書士採用の場合、東京本店のほか、大阪・名古屋・九州博多支店と勤務地を選ぶこともできます。その他の職種は東京本店が勤務地になります。

司法書士有資格者採用

司法書士事務所としては待遇が非常によく、認定司法書士資格を持っている場合は、基本給が37万円からで、管理職になると年収1,000万円という年収例もあります。残業も実残業で手当てがあり、みなし残業代制度がありません。認定司法書士には入所祝い金も用意されています。

借金問題の未経験者でも、資格があれば応募できます。シニア採用も歓迎とのことです。活躍できる人材を幅広く募集しています。

サポート職採用

電話オペレーター・カスタマーサポート・一般事務などのサポート職の場合、シフト制で働く時間を柔軟に設定することも可能です。例えば、電話オペレーターは3シフト、カスタマーサポートは16時前の就業も可能で、子育てをしている女性など、時間的制約のある方でも働きやすいシフトが組まれています。

中央事務所の採用・求人の口コミや評判は？

これから中央事務所に依頼しようと思う場合、働く人の声が事務所の雰囲気や相談しやすさを知る上で参考になります。そこで、求人向けの情報ではありますが、中央事務所で働いている人・働いていた人の声をいくつかご紹介します。

司法書士　男性

給与や手当の待遇面ではとても恵まれていると思います。他の司法書士事務所でここまで待遇がよいところは聞いたことがない、というレベルです。

そんなに福利厚生などは事業会社と比べるとまだまだですが、給与でそのあたりは補われていると感じています。

借金で困っている人を助けられることが一番のやりがいで、スタッフ同士も仲が良く雰囲気のいい事務所であることも自分の場合気に入っています。

男性も女性も問わず働きやすく、休暇もとりやすいので、ワークライフバランスはとりやすいのではないでしょうか。

なにか小さな間違いやミスが起こっても、一人のせいにせず、すぐ報告しチームで解決することや、お客様の問題を知恵出し合って解決に導くようなチームワークの良さも気に入っています。

司法書士　女性

大規模な事務所なので、スタッフの分業や、マニュアル化が進んでおり、入ってすぐから有資格者なら十分に戦力にはなると思う。

待遇が決め手となって入所したが、その点では不満がなかった。休暇もとりやすいし、深く勉強しようと思っていることに時間を回すこともできる。

だんだん慣れてくると、マニュアル化・分業化が物足りなくなり、営業成績を競い合うことや、社内のシステムをよくする、といったほうに興味が移る。動ける人は多くの案件を任せてもらえることはやりがいになるようだ。もともとルールのある仕事であるせいか、それ以外のところは自分の裁量で働ける余地は大きく、その点も気に入っている。

ただ、もっと複雑な専門的な案件を取り扱うために頭を使いたい、自分のやり方を追求してみたい、と考えている人には物足りなさがあるだろう。

例えば、同じことをコツコツ何度も繰り返してやっても苦にならず、それでもなお依頼者の助けになる情報や、方法を発見していく意欲がある人材には向いていると思う。

司法書士補助　男性

人助けができるやりがいのある仕事です。司法書士法人最大手なので、職員の待遇も整っていると思います。

また、所内の雰囲気はよく、年齢を問わず和気あいあいと働ける職場です。

司法書士補助　男性

借金で困っている人に対して、ほぼ確実に役に立つ仕事内容ではあるので、非常にやりがいは感じられる。

ただ、自分の場合、結局法律職は合わないか、と思ったことや、他部署との連携などを改善するのに、自分にはうまく多方面を説得するまでの力がないため限界を感じてしまった。

アルバイトのような時給制の職員として勤務していて、周りも似たような人たちが多かったせいもあるが、司法書士以外の職は人の出入りが激しいと思った。

女性はとても働きやすい環境だと思う。柔軟な働き方が可能だし、お客様にもどちらかというと、女性のソフトな面接の方がよろこばれているようだ。長く働いている女性は、事業会社よりもかなり多いように思う。

過払い金や債務整理はどこに依頼するのがおすすめ？

借金の問題は一人で悩んでいても解決することは絶対にありません。現実と向き合うのは怖いことかもしれません。

しかし、放置したり、問題を先延ばしにしたりしても、永遠に借金が減ることはありません。それどころか、利息や遅延損害金が増え続け、状況は毎日悪くなるばかりです。

多くの人が、「専門家に相談をしたら、あれだけ悩みに悩んでいた問題が簡単に解決した」と感じています。一人で問題を抱え込まずに、まずは債務整理のプロに話を聞いてもらうことから始めましょう。

債務整理や過払い金請求を依頼できるのは、認定司法書士か弁護士だけです。満足のいく結果を得るためには、以下のポイントを押さえて依頼先を選びましょう。